FAQ

*  *  *

Praktische vragen

Kan ik mijn toegangsticket op voorhand kopen?

  • Ja, je kan tickets via het internet kopen. Voordeel: de online tickets zijn goedkoper dan aan de kassa! Klik hier om tickets online te kopen. Boekenbeurs.tickoweb.be

Kan ik op de Boekenbeurs met Bancontact of kredietkaart betalen?

  • Er is een bancontact buiten, aan Ingang 2
  • Tickets zijn cash betaalbaar of met Bancontact, niet met kredietkaarten. 
  • Fortis stelt 2 geldautomaten ter beschikking op de Boekenbeurs: één in hal 4 en één toegankelijk via Hal 2.
  • Bij heel wat standhouders kun je je aankopen met Bancontact betalen.

Kan ik de toegang tot de Boekenbeurs betalen met sport- en cultuurcheques? 

  • Nee, dat is niet mogelijk.

Is er op de Boekenbeurs een vestiaire?

  • Aan beide ingangen is er een vestiaire waar je tegen betaling je jassen en andere spullen kunt achterlaten.

Is er kinderopvang voorzien op de beurs?

  • Nee, er is geen kinderopvang meer op de Boekenbeurs.
Zijn er faciliteiten voor baby’s voorzien? Zoals een mogelijkheid om flesjes op te warmen en pampers te verversen?
  • Flesjes opwarmen: even vriendelijk vragen in cafetaria op 1e verdieping (toegang via trap in Inkomhal 2). Pampers vervangen: kan in alle toiletten behalve die in inkomhal 2.

Wat zijn de rustige momenten op de Boekenbeurs?

  • Op de schooldagen in de tweede week, van maandag 5 t/m vrijdag 9 november, is het gewoonlijk erg prettig om de Boekenbeurs te bezoeken. Ook de zaterdagochtenden en nocturnes zijn een aanrader. Bekijk de Druktemeter voor meer info.

Kan ik een boek meenemen naar de Boekenbeurs om te laten signeren?

  • Ja, dat kan. Je moet je boek(en) wel meteen bij aankomst aanmelden aan de Infobalies in Inkomhal 1 of 2. Je krijgt dan een bewijsje dat ze van thuis zijn meegebracht (dat is nl belangrijk voor de security). 

Zijn er rolstoelen beschikbaar?

  • Ja, die zijn er.  Gelieve binnen te komen via Ingang 2 (rode loper) en u aan te melden bij de infobalie. U kunt een rolstoel gebruiken in ruil voor uw identiteitskaart. U kunt een rolstoel niet reserveren. 

Kan ik iets laten omroepen als ik mijn gezelschap (kind, vriend, kennis,…) uit het oog verlies?

  • Nee, je kunt niets laten omroepen. Spreek met je gezelschap een duidelijk ontmoetingspunt af, bv. Ingang 1 of 2, of een bepaalde stand.

Zijn kleine huisdieren toegelaten op de Boekenbeurs (bv in een handtas)?

  • Nee, huisdieren zijn niet toegelaten, alleen blindegeleidehonden mogen mee als begeleiding van een slechtziende. 

Kan ik ergens de affiche van de Boekenbeurs verkrijgen?

  • De affiches van de Boekenbeurs zijn verkrijgbaar aan de Infobalies in Inkomhal 1 en 2.

Is er een EHBO-post in Antwerp Expo?

Ik ben iets verloren - kan ik iemand op de beurs contacteren?

  • Contacteer het Boekenbeurssecretariaat als je iets verloren bent op de Boekenbeurs: 03 248 50 29. De voorwerpen blijven daar tot en met 11/11.
  • Vanaf 13/11 liggen de verloren voorwerpen op het secretariaat van Boek.be, 03 230 89 23.

 

Vragen over bereikbaarheid

Kijk eerst of je vraag beantwoord wordt op www.boekenbeurs.be/bereikbaarheid!

Waar kan ik parkeren?

  • Info over parkeermogelijkheden vind je hier. Wij raden iedereen echter aan om zoveel mogelijk met het openbaar vervoer te komen, omdat het parkeren in de buurt van de Boekenbeurs veelal betalend is.

Ik kom met de fiets. Is  ereen fietsenstalling aan Antwerp Expo? 

  • De 'voortuin' van Antwerp expo (aan de Jan Van Rijswijcklaan) wordt ingericht als fietsenstalling. Volg vanaf Berchem station het veilige en groene Ringfietspad langs de buitenkant van de Ring. 
  • Alle fietsers krijgen bovendien een kraslot waarmee ze iedere dag kans maken op een van de 150 fietstassen van Fintro! Een handig cadeau ... 

Wij komen met een gehuurde bus. Waar kunnen we parkeren?

  • De buschauffeur laat zijn passagiers uitstappen aan Ingang 1 of 2 (N.B. scholen komen binnen via Ingang 2) en zoekt een parkeerplaats in de omgeving van Antwerp Expo.

Is de Boekenbeurs gemakkelijk toegankelijk voor mindervaliden?

  • De Boekenbeurs is het gemakkelijkst toegankelijk via Ingang 1. Vlak voor deze ingang zijn er ook een aantal voorbehouden parkeerplaatsen voor mindervaliden.

 

Vragen over auteurs, boeken en standhouders

Waar en wanneer signeert mijn lievelingsauteur?

Ik wil een bepaalde uitgeverij bezoeken op de Boekenbeurs. Hoe vind ik die?

Waar vind ik de boeken van een bepaalde auteur?

  • Om te weten bij welke uitgeverij een auteur zijn boeken heeft uitgegeven, gebruik je best de site www.boekenbank.be.
  • Op de Boekenbeurs zelf kun je ook titels en uitgevers opzoeken op de computers in Inkomhal 2. De database toont je onmiddellijk op welke stand je het boek kunt vinden.
  • Verder kun je ook steeds informatie vragen aan de Infobalies in Ingang 1 en 2.

Hoe kom ik snel te weten of een bepaalde auteur in het programma van het Auteurspodium zit?

  • zoek de auteur via het menu Auteurs
  • gebruik de zoekfuncties in de rubriek Auteurspodium
  • of gebruik de Zoekpagina.

*  *  *

Heb je nog een andere vraag waar je geen antwoord op vindt?
Stuur ons dan een mail met je vraag en je contactgegevens.
We proberen er zo snel mogelijk op te antwoorden. 

 

Een initiatief van

In samenwerking met

Met de medewerking van

website door wieni